Udogodnienia dla osób z ograniczoną mobilnością

PKP S.A dąży do tego, aby czas spędzony na dworcu i zaplanowana podróż przebiegała w sposób komfortowy i przyjazny dla wszystkich pasażerów, z uwzględnieniem potrzeb osób o ograniczonej mobilności, którym poruszanie się w przestrzeni miejskiej sprawia trudność.
Zgodnie z europejskimi normami, osobami o ograniczonej mobilności są nie tylko osoby korzystające z wózków inwalidzkich ale także osoby starsze, czasowo lub stale poruszające się o kulach, kobiety w ciąży, osoby z dysfunkcją narządu wzroku lub słuchu, a także rodzice z małymi dziećmi.
PKP S.A. jest zarządcą około 600 czynnych dworców, aby ułatwić wszystkim pasażerom podróżowanie, przedstawiamy wyszukiwarkę dworców, w której znajdują się informacje na temat udogodnień dla osób o ograniczonej mobilności.

Wyszukaj dworzec

Legenda

Usługa asysty

Na dworcu istnieje możliwość skorzystania z pomocy asystenta.

Czytaj więcej 

Urządzenia wspomagające

Urządzenia wspomagające poruszanie się osób o ograniczonej mobilności.

Toaleta

Ogólnodostepna toaleta dostosowana do potrzeb osób o ograniczonej mobilności.

Kasa dla PRM

Kasa dostosowana dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, posiadająca obniżone okienko.

Wspólna kasa

Na dworcu jest dostępna kasa, w której dostępne są bilety wszystkich przewoźników.

Interkom

Na dworcu dostępna jest kasa wyposażona we wzmacniacz głosu (interkom).

Pętla indukcyjna

Na dworcu dostępna jest kasa wyposażona w pętlę indukcyjną.

Parking + Miejsca postojowe

W bezpośrednim otoczeniu dworca znajdują się wyznaczone miejsca postojowe z dostosowaniem do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Infodworzec

W "Infodworcu" znajduje się punkt obsługi klienta z polem manewrowym 150x150 cm dla wózków inwalidzkich.

Czytaj więcej 

Język migowy

Usługa symultanicznego tłumacza języka migowego on-line, posługującego się PJM (Polskim Językiem Migowym) i SJM (Systemem Językowo–Migowym),  tłumaczącego rozmowę w czasie rzeczywistym pomiędzy słyszącym pracownikiem Biura InfoDworzec, a Głuchym lub słabosłyszącym Klientem.

Czytaj więcej 

Pokój opiekuna

Pomieszczenia przeznaczone dla rodzica opiekującego się dzieckiem.

Przewijak

Na dworcu znajduje się przewijak.

Mapa dotykowa

Na dworcu dostępna jest mapa dworca w alfabecie braille’a (plan wypukły, informacje w alfabecie braille’a).

Oznakowania poziome

Dworzec posiada oznakowania poziome dla osób niewidomych i niedowidzących.